„Es gibt den bekannten Ausspruch, die VG-Verwaltung sei Schreibstube der Ortsgemeinden“, erläutert Hoffmann. „Von diesem Begriff müssen wir wegkommen.“ Die Verwaltung soll zu einer Serviceplattform werden – für die Ortsgemeinden, aber auch für die Bürger. Und möglichst viele Services sollen vom heimischen PC aus nutzbar sein. „Es ist die Digitalisierung, die wir hinbekommen müssen. Das wird nicht einfach und da ist noch viel zu tun, nicht zuletzt was IT und Sicherheit angeht, aber es führt kein Weg daran vorbei.“
